Retur & Ombytning

Hos Specktrum ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle vores interiørprodukter fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dine informationer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at pakke varen i dens originale emballage og brug tilstrækkelig beskyttelse, da du er ansvarlig for varen, indtil den når vores lager.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel og indlever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler, at du sender med tracking, så pakken kan spores.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 5-7 hverdage.